🚀 ¿Te apasiona el soporte técnico, los sistemas y el entorno digital? En ACCOM, agencia de marketing digital especializada en ventas digitales, buscamos nuevx compi como IT Support Specialist con ganas de seguir creciendo en un entorno joven, innovador y con muy buen ambiente de trabajo.

📝 ¿Qué harás en tu día a día?

• Monitorización de infraestructuras para garantizar el cumplimiento de SLA.
• Gestión, configuración y evolución de nuestro CRM (estados, campañas, tags, IVR, tareas, etc.).
• Resolución de incidencias (nivel 1 y 2) tanto en remoto como on-site.
• Escalado de incidencias complejas.
• Instalación, mantenimiento y soporte de sistemas operativos y actualizaciones.

💡 ¿Qué buscamos en ti?

• Formación en informática o telecomunicaciones (FP Medio o Superior, Ingeniería o similar).
• Conocimientos sólidos de entornos Windows y Linux.
• Capacidad de trabajo en equipo, actitud proactiva y orientación al cliente.
• Experiencia (1-2 años) en administración de redes.
• Valorable: experiencia en GCP / Azure / AWS y administración de CRMs.

🎁 ¿Qué ofrecemos?

Accom es una empresa de carácter joven y competitivo en constante crecimiento. Cuidamos mucho nuestra política de Talento y Cultura, buscando siempre la máxima vinculación de las personas con la empresa. Simplemente tratamos a las personas como nos gustaría que nos tratasen.

• 📅 Horario rotativo mañana/tarde de L a V
• ⏰ Guardia los sábados de 10.00 a 16:00 (telemáticas)
• 📍 Ubicaciones céntricas en Madrid (Gran Vía).
• ✈ Viajes puntuales a las distintas sedes (España, Portugal, Italia)
• 📚 Formación continua técnica e idiomas.
• 🏖 24 días de vacaciones + el día de tu cumpleaños libre
• 🤼 Actividades de team building y eventos internos.
• ⭐ Programa de referidos.

👉 Si buscas un entorno joven, competitivo y en crecimiento donde tu impacto se note desde el primer día… ¡te estamos buscando!