. ITIL

👋¿Quiénes somos? Capgemini es líder global en la colaboración con empresas para transformar y gestionar sus negocios aprovechando el poder de la tecnología. Guiados diariamente por nuestro propósito de impulsar la energía humana a través de la...

馃憢驴Qui茅nes somos?


Capgemini es l铆der global en la colaboraci贸n con empresas para transformar y gestionar sus negocios aprovechando el poder de la tecnolog铆a. Guiados diariamente por nuestro prop贸sito de impulsar la energ铆a humana a trav茅s de la tecnolog铆a para un futuro inclusivo y sostenible, somos una organizaci贸n responsable y diversa con 340.000 empleados en casi 50 pa铆ses. Con m谩s de 50 a帽os de experiencia y trayectoria, somos un socio de confianza para abordar todas las necesidades de nuestros clientes, desde la estrategia y el dise帽o hasta las operaciones, aprovechando el innovador mundo de la nube, la ciberseguridad, los datos, la IA, la conectividad, el software y las plataformas.


Responsabilidades clave:


  • Gesti贸n end-to-end de procesos funcionales con SLA.
  • Seguimiento y mejora de KPIs de procesos de negocio.
  • Coordinaci贸n de acciones de mejora entre equipos.
  • Contacto continuo con pa铆ses y stakeholders.
  • Gesti贸n de incidentes y problemas (ITIL).
  • Coordinaci贸n de incidentes cr铆ticos.
  • Mejora continua de procesos operativos (Incidentes, Cambios, Releases, etc.).


Requisitos:


  • M铆nimo 5 a帽os de experiencia en gesti贸n de servicios IT.
  • Experiencia en entornos donde IT es cr铆tico.
  • Certificaci贸n ITIL.
  • Ingl茅s C1.


驴Por qu茅 unirse a Capgemini?


馃捇 Modelo de trabajo h铆brido: Flexibilidad para conciliar.

馃審 Programa flexible de estancia en el extranjero: trabaja 45 d铆as al a帽o en otro pa铆s.

馃寘 Vacaciones: 24 d铆as laborables + 2 d铆as libres al a帽o por asuntos personales + 24 y 31 de diciembre.

馃憠 Beneficios adicionales:

  • Seguro m茅dico y de accidentes.
  • Remuneraci贸n flexible (tiques restaurante, transporte, cheque guarder铆a).


En Capgemini, creemos que la diversidad impulsa la innovaci贸n y que la inclusi贸n construye el 茅xito. Nos comprometemos a brindar igualdad de oportunidades independientemente de la etnia, el g茅nero, la edad, discapacidad, la orientaci贸n sexual o cualquier otra dimensi贸n de la diversidad.


隆Te esperamos! 馃槉

隆No te pierdas nada!

脷nete a la comunidad de wijobs y recibe por email las mejores ofertas de empleo


Nunca compartiremos tu email con nadie y no te vamos a enviar spam

Suscr铆bete Ahora

Últimas ofertas de empleo de Jefe/a de Proyectos en Madrid

Securitas Direct, part of Verisure

Pozuelo de Alarcón, ES

¿Tienes experiencia trabajando como Project Manager en Proyectos de espacios corporativos? ¡Te estamos buscando! Verisure...

excelia

Madrid, ES

excelia es una firma multinacional de Consultoría, Tecnología y Servicios profesionales con 25 años de experiencia.

Devoteam | Microsoft Partner

Madrid, ES

Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y...

AgileTV

We are leading specialists in television and video services, with a true passion for technology and innovation. We help...

Project Manager

23 oct.

Clikalia

Madrid, ES

Clikalia es la proptech europea que está redefiniendo el real estate a través de la innovación, la eficiencia y la...

Randstad España

Madrid, ES

¿Tienes experiencia en liderar, planificar y ejecutar iniciativas de cambio en la cadena de suministro? ¿Te apasiona...

Meetyoup

Pinto, ES

Nuestro cliente, compañía de servicios a empresas sector automoción, busca incorporar un/a Project Manager IT con...

NTT DATA Europe & Latam

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos...

Insud Pharma

Madrid, ES

En pocas palabras 📌 Posición: OTC Project Manager Localización: Madrid Experiencia: 1-4 años en posiciones similares...

serem. Consultoría empresarial

En Serem buscamos para importante cliente un Project Manager PMO Governance. La modalidad de trabajo sería remota. Se...