¿El reto?

¿Te apetece unirte al equipo de Mutua Madrileña y formar parte de un proyecto único y en continuo crecimiento?

Buscamos un perfil para gestionar la red de asistencia de siniestros hogar y servicios de valor añadido.

¿Qué harás en tu día a día?

• Seguimiento de los distintos proveedores asignados.
• Gestión y resolución de incidencias, reclamaciones y tareas.
• Participar en los análisis, así como, preparar y presentar auditorías e informes de los diferentes proveedores.
• Controlar indicadores clave de rendimiento (KPIs) para asegurar la mejora continua de los servicios.
• Proponer mejoras y operativas que mejoren los procesos y la calidad del servicio.
• Asegurar la correcta comunicación con las áreas internas y/o el proveedor externo, siempre que sea necesario.

¿Qué esperamos de ti?

• Buscamos un/a profesional con Titulación universitaria en ADE o carreras técnicas.
• Valorable Herramientas IA (Copilot), manejo avanzado PowerPoint y excel.
• Haber desempeñado puesto similar en otras compañías de asistencia.

En Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un entorno inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada, ¡nos encantaría conocerte!

¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional! Grupo Mutua es para #PreparadosyValientes. Grupo Mutua es para ti.

Aceptando suscribirte a esta oferta consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a los términos y condiciones establecidos en: https://www.grupomutua.es/proteccion-de-datos/