Randstad Digital es la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. Estamos presentes en más de 20 mercados y contamos con más de 25.000 especialistas a nivel global y a nivel nacional con más de 400 y tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao y Valladolid. Ofrecemos una amplia gama de servicios y soluciones tecnológicas para empresas de diferentes sectores: Banca, Seguros, Industria, Telecomunicaciones, Media, Digital, Aeronáutica, Automoción, Servicios y Administraciones públicas.

Nos encontramos buscando un Técnico de soporte para unirse a uno de nuestros clientes del sector banca ubicado en Madrid.

Se trata de un puesto muy muy orientado a dar soporte a los clientes, las entidades bancarias, en caso de que tengan algún error, haya algún proceso de testeo… (ellos tienen un entorno de pruebas con entidades y la mayoría de las incidencias de soporte vienen de las subidas a este entorno y los comentarios de cliente, cosas que no funcionan o no cumplen los requerimientos, etc.)

Buscamos una persona ágil y con ganas ya que tendrá que aprender sobre toda la infraestructura, ser capaz de leer un log o mirar una base de datos para luego ir a buscar otro dato en alguna plataforma de la compañía.

- Base de datos: Oracle

- Herramienta de ticketing: Jira

- Con las entidades entra todo por email.

- Hay turnos que cubren entre las 8 y las 19 horas.

Condiciones contractuales: Contrato indefinido en la plantilla Randstad Digital+ SBA acordado distribuido en 14 pagas con retribución flexible + Club de empleados Randstad + 3 Cursos oficiales en nuestra plataforma IT OpenWebinars

Ubicación: Madrid (centro)

Modelo híbrido: dos días teletrabajo, 3 en oficina.

Horario: turnos rotativo.

¿A qué esperas para formar parte de nuestro gran equipo Randstad Digital?, aquí encontrarás motivos para ello:

PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA, plan de formación anual, acceso a plataforma elearning de formación técnica, plataforma de formación en habilidades...

ACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA, Tendrás un referente de Randstad Digital cerca de ti en todo momento.

CONCILIACIÓN, Sabemos que tu vida personal es tan importante como la profesional por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones y en la mayoría de nuestros proyectos tendrás un horario flexible.

COMPROMISO y ESTABILIDAD, Incorporación a empresa en continuo crecimiento que apuesta por las nuevas tecnologías.

SALARIO COMPETITIVO acorde a tu experiencia profesional.

CONDICIONES contractuales competitivas, Plan de retribución flexible (tarjeta restaurante y cheques guardería) y Randstad Care, plataforma de ofertas y descuentos exclusivos.

PLAN TRÁETE UN AMIG@, si nos ayudas a incrementar el equipo, te premiaremos con una compensación económica.

Se garantiza la confidencialidad en el proceso de selección.

¿Tienes ganas y te ves preparado/a para asumir un nuevo reto como el nuestro?

¡Te estamos esperando! https://www.youtube.com/watch?v=JJVLc3JtdsA

#somosRSC Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.