¿Quieres liderar la evolución de servicios SOC de última generación en un entorno internacional y de innovación constante?

Buscamos un perfil senior en Gestión de Producto y Operaciones en Ciberseguridad para impulsar el ciclo de vida, la excelencia operativa y la escalabilidad de los servicios basados en tecnologías Fortinet.

Este rol híbrido combina gestión de producto con experiencia operativa, siendo clave para asegurar que los servicios SASE SecOps sean competitivos, fiables y estén preparados para crecer a nivel global.

Responsabilidades principales

Gestión de Producto (50 )

Definir y mantener el portafolio de servicios SASE y SecOps (MDR, XDR, SOC-as-a-Service, SOAR, Threat Intelligence, etc.).

Gestionar el ciclo de vida completo del producto: diseño, pricing, roadmap y retirada.

Traducir la innovación de Fortinet (nuevas versiones y funcionalidades) en ofertas de valor para el modelo MSSP.

Colaborar con equipos de Desarrollo de Negocio y Marketing para crear propuestas de valor y posicionamiento competitivo.

Recoger feedback de clientes y mercado para orientar la evolución del portfolio.

Participar como experto en oportunidades comerciales, apoyando al área de Preventa.

Operaciones Excelencia de Servicio (50 )

Asegurar que los diseños de servicio sean viables y escalables en la operación de los SOCs.

Definir procesos operativos, SLAs y KPIs alineados con mejores prácticas MSSP.

Impulsar la automatización y la adopción de prácticas AI-native (GenAI playbooks, SOAR, detección con ML, etc.).

Coordinar con SOCs, Service Delivery Managers y equipos de ingeniería Fortinet para mejorar la calidad del servicio.

Liderar programas de mejora continua orientados a eficiencia, satisfacción del cliente y resiliencia.

Requisitos

Formación: Grado en Informática, Ingeniería o similar (máster valorado).

Experiencia

+7 años en gestión de producto de ciberseguridad, operaciones SOC o diseño de servicios MSSP.

Conocimiento práctico en tecnologías Fortinet (FortiGate, FortiSASE, FortiEDR, FortiSIEM, FortiSOAR, FortiAnalyzer).

Experiencia demostrable en la gestión del ciclo de vida de servicios en entornos telco/MSSP.

Conocimientos y Competencias

Dominio de procesos SOC, workflows de SecOps y modelos MSSP.

Familiaridad con ITIL, ISO 27001 y marcos de gestión de servicios.

Conocimiento de modelos cloud-native y automatización en SOCs.

Habilidades analíticas, organizativas y capacidad de conectar prioridades comerciales con la entrega técnica.

Experiencia en equipos globales y multiculturales.

Idiomas: Español e inglés fluidos (portugués es un plus).

Qué ofrecemos

Participar en un proyecto estratégico y de alto impacto en el área de ciberseguridad.

Entorno internacional y multicultural con tecnologías líderes del mercado.

Modalidad híbrida en Madrid.

Desarrollo profesional y posibilidad de crecer en la transformación de servicios SOC a escala global.

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.

Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.

Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.

Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.

Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.

SecOps, Fortinet, SOAR, SASE