EnFBM & Asociados, despacho especializado en Derecho de Sucesiones y en fase de expansión nacional, buscamos incorporar un/aComercial Jurídico con clara orientación a resultados y experiencia en gestión de clientes.

El puesto combina atención al cliente, asesoramiento inicial y conversión comercial dentro del servicio integral de tramitación de herencias.

FUNCIONES PRINCIPALES

Gestión de leads procedentes de aseguradoras, funerarias y red de colaboradores.

Atención telefónica y presencial a potenciales clientes.

Análisis preliminar del caso y explicación estructurada del servicio jurídico.

Conversión de consultas en expedientes activos.

Seguimiento sistemático hasta cierre.

Coordinación con el equipo jurídico para garantizar tiempos de respuesta y calidad de servicio.

Reporte periódico de actividad y resultados.

KPI DEL PUESTO

Ratio de conversión de leads a expedientes.

Tiempo medio de primera respuesta.

Nivel de seguimiento de oportunidades abiertas.

Facturación generada por cartera gestionada.

Índice de satisfacción del cliente.

Cumplimiento de objetivos mensuales y trimestrales.

PERFIL REQUERIDO

Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o comercialización de servicios profesionales.

Experiencia trabajando con objetivos y métricas de rendimiento.

Capacidad para gestionar el volumen de consultas con rigor y organización.

Comunicación clara y orientada a cierre.

Perfil analítico, disciplinado y orientado a resultados.

Se valorará experiencia en sector jurídico, asegurador o servicios post mortem.

Ofrecemos

Incorporación a despacho especializado con plan de expansión ****.

Contrato indefinido.

Modalidad presencial.

Jornada intensiva en el mes de julio y agosto.

Retribución fija más variable vinculada a KPI.

Formación específica en Derecho de Sucesiones.

Desarrollo profesional dentro de un proyecto sólido y en crecimiento.

Ubicación:Madrid centro

Interesados/as pueden enviar su CV ******.