Si tienes experiencia en soporte técnico, te interesa trabajar en un entorno dinámico y te gusta resolver incidencias tecnológicas del día a día, ¡queremos conocerte! Funciones principales Soporte técnico de primer nivel a usuarios (N1). Gestión y...
Si tienes experiencia en soporte técnico, te interesa trabajar en un entorno dinámico y te gusta resolver incidencias tecnológicas del día a día, ¡queremos conocerte!
Funciones principales
Funciones principales
- Soporte técnico de primer nivel a usuarios (N1).
- Gestión y resolución de incidencias relacionadas con equipos, sistemas operativos y aplicaciones corporativas.
- Registro, seguimiento y cierre de tickets a través de ServiceNow.
- Soporte en la configuración y mantenimiento básico de equipos informáticos, portátiles y dispositivos móviles.
- Instalación y configuración de software estándar (Windows, Office, etc.).
- Escalado de incidencias a niveles superiores cuando sea necesario.
- Al menos 3 años de experiencia en soporte técnico o Helpdesk.
- Conocimientos de Windows, Microsoft Office y dispositivos móviles.
- Experiencia o familiaridad con ServiceNow u otras herramientas de ticketing.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
- Ubicación: Barcelona – Avenida Diagonal.
- Modalidad: 100% presencial.
- Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00.
Ver más
¡No te pierdas nada!
Únete a la comunidad de wijobs y recibe por email las mejores ofertas de empleo
Nunca compartiremos tu email con nadie y no te vamos a enviar spam
Suscríbete AhoraÚltimas ofertas de empleo de Informática e IT en Barcelona
E
EMERALD STAY®
Eterniti is the leading operator of vacation rentals in iconic holiday destinations, led by a passion for excellence...
H
Growth Manager
NuevaHappy Mammoth
Happy Mammoth is a fast-growing natural health company selling across Australia, the United States, and Europe. We...
C
Auditor/a Calidad
NuevaCatalonia Hotels & Resorts
Barcelona, ES
Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro...
E
EMERALD STAY®
Eterniti is the leading operator of vacation rentals in iconic holiday destinations, led by a passion for excellence...
V
Vilar Riba
Barcelona, ES
Vilar Riba somos una organización de asesoramiento global en los ámbitos fiscal, legal, laboral, consultoría, auditoría y...
R
Project manager
NuevaRandstad España
Barcelona, ES
Empresa líder en España y Europa de recambios originales para maquinaria de hostelería selecciona a un o una project...
A
PROGRAM MANAGER
NuevaAdQualis Human Results
Barcelona, ES
Exea Impact, Fundación perteneciente a The Puig Family Fundation, enfocada en el desarrollo de iniciativas de impacto...
E
Emax Energía
Barcelona, ES
Emax Consulting es un centro de soluciones energéticas , donde reunimos en un solo punto todos los servicios energéticos...
H
Customer Service Manager
6 mar.Hays
Sant Sadurní d'Anoia, ES
CUSTOMER SERVICE MANAGER Desde Hays estamos colaborando con empresa líder del sector gran consumo que busca incorporar...
C
CaixaBank
Barcelona, ES
Palabra clave Ubicación Borrar Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Seleccione la frecuencia (en...
