Contrato parcial (20h semanales, L-V) con posibilidad de jornada completa

📍 Barcelona | Modalidad presencial

En Homenfun nos especializamos en la gestión integral de apartamentos turísticos y de temporada. Fundada en Barcelona por profesionales con amplia experiencia en el sector, operamos en destinos como Barcelona, Madrid, Baqueira y Menorca, ofreciendo un servicio personalizado a propietarios y garantizando la mejor experiencia a nuestros huéspedes.

Buscamos un/a Booking Assistant para unirse a nuestro equipo de Reservas y Operaciones. Te integrarás en un entorno dinámico, colaborativo y en constante crecimiento, donde cada día es una oportunidad para aprender, aportar y evolucionar profesionalmente.

• Gestión de reservas y canales OTA (Airbnb, Booking.com, etc.).
• Atención y soporte a huéspedes antes, durante y después de la estancia.
• Resolución de incidencias y gestión de quejas con enfoque resolutivo.
• Coordinación con el equipo de operaciones y comunicación interna fluida.
• Organización eficiente del tiempo y seguimiento de procesos.

• Experiencia mínima de 1 año en turismo, hostelería o gestión de operaciones.
• Formación en Turismo, Gestión Hotelera, Administración o ADE (universitaria o formación profesional superior).
• Conocimiento de PMS (valorable experiencia con sistemas como Guesty, Cloudbeds, etc.).
• Fluidez en español e inglés (otros idiomas son un plus).
• Conocimiento de Barcelona (valorado positivamente).
• Perfil organizado, resolutivo y proactivo, capaz de trabajar bajo presión y en equipo.
  
  

• Formarás parte de un equipo comprometido, cercano y profesional.
• Aprenderás en un entorno ágil y real, donde las decisiones tienen impacto.
• Posibilidad de crecimiento profesional y ampliación de jornada.
• Trabajarás en un sector vibrante como es el del turismo urbano y vacacional.

¿Te apasiona el turismo, disfrutas ayudando a los demás y te gusta el trabajo bien hecho?

¡Te esperamos en Homenfun!