En MSX International, estamos buscando incorporar un/a Director/a de Posventa de uno de los grupos de referencia de la industria automoción para Barcelona.
Si tienes experiencia en la gestión de operaciones posventa y estás orientado/a a resultados, esta es tu oportunidad de unirte a una Marca líder en la industria automoción.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido desde el primer día, con un proyecto estable y de largo plazo.
- Jornada completa.
- Remuneración competitiva, alineada con tu experiencia y habilidades.
- Vehículo de empresa.
- Formación continua proporcionada por la Marca, para que te mantengas siempre a la vanguardia de las últimas tecnologías y procedimientos.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, donde tu liderazgo será clave para el éxito del equipo.
Como Director/a de Posventa, serás el motor que impulse el éxito y la rentabilidad del área de posventa. Tus principales responsabilidades incluirán:
- Optimizar la rentabilidad del área de Posventa, analizando resultados económicos y desarrollando estrategias adaptadas al mercado.
- Generar y analizar indicadores clave, implementando acciones de mejora para maximizar la satisfacción de los clientes.
- Implantar y supervisar los procesos de posventa, asegurando el cumplimiento de los más altos estándares de calidad.
- Liderar y gestionar al equipo de Posventa, fomentando un entorno de trabajo positivo y orientado a la mejora continua.
- Mantener una relación estrecha con la Marca, garantizando el alineamiento con sus directrices y estándares.
Inscríbete a la oferta y forma parte de una empresa que valora tu talento y contribuye a tu desarrollo profesional.
Requisitos:
Buscamos a un/a profesional con:
- Formación Universitaria.
- Experiencia demostrable en posiciones de liderazgo dentro del sector automoción, especialmente en áreas de posventa.
- Sólidos conocimientos en gestión de operaciones de posventa y atención al cliente.
- Habilidades estratégicas para desarrollar y ejecutar planes que mejoren la rentabilidad del negocio.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
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