!Estamos ampliando el equipo! ¡En Azertium IT te buscamos! Nos urge incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT (Nivel 1) con al menos 1 año de experiencia en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y...
!Estamos ampliando el equipo! ¡En Azertium IT te buscamos!
Nos urge incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT (Nivel 1) con al menos 1 año de experiencia en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional.
Modalidad de trabajo PRESENCIAL en Madrid (Zona Vía de los Poblados).
Horario de lunes a viernes de 09:00 a 17:30 (30 minutos para comer).
Funciones y responsabilidades principales:
Nos urge incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT (Nivel 1) con al menos 1 año de experiencia en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional.
Modalidad de trabajo PRESENCIAL en Madrid (Zona Vía de los Poblados).
Horario de lunes a viernes de 09:00 a 17:30 (30 minutos para comer).
Funciones y responsabilidades principales:
- Soporte técnico de primer nivel (L1) a usuarios de ENSO.
- Resolución y seguimiento de incidencias y peticiones IT.
- Administración operativa de Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive y Entra ID).
- Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios y permisos.
- Preparación, configuración y entrega de equipos informáticos y dispositivos móviles.
- Mantenimiento del inventario tecnológico y control de activos IT.
- Participación en procesos de incorporación y salida de empleados (onboarding y offboarding).
- Soporte a reuniones, eventos y videoconferencias corporativas.
- Documentación de procedimientos, incidencias y soluciones técnicas.
- Experiencia de al menos 1 año en soporte técnico a usuarios (Help Desk, Service Desk o Soporte IT).
- Conocimientos de: Microsoft 365; Microsoft Teams; Exchange Online; SharePoint Online; OneDrive; Entra ID (Azure AD); Windows 10 y Windows 11; Configuración de equipos y dispositivos.
- Experiencia en gestión de usuarios y permisos.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
- Persona organizada, resolutiva y con ganas de aprender.
- Contrato indefinido con Azertium IT.
- Proyecto estable y de larga duración.
- Formación y desarrollo profesional.
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