Sobre la posición

Buscamos a una persona con pensamiento analítico, mirada sistémica y sensibilidad hacia la experiencia del usuario, interesada en desarrollarse como UX Business Analyst. Este perfil híbrido conecta la investigación con usuarios, la definición de procesos y la documentación funcional, garantizando soluciones alineadas tanto con las necesidades del negocio como con las de las personas.

La beca está orientada a estudiantes avanzados o recién graduados de carreras como Diseño, Sistemas, Psicología, Sociología, Negocios Digitales o similares, que quieran explorar cómo el diseño se integra en proyectos de transformación digital, innovación de servicios y productos complejos.

Responsabilidades

• Apoyar en investigaciones con usuarios y stakeholders (entrevistas, shadowing, encuestas, análisis de datos).
• Documentar insights, requerimientos funcionales, flujos y procesos de negocio.
• Redactar y mantener historias de usuario claras, estructuradas y orientadas a criterios de aceptación.
• Participar en la creación de journey maps, service blueprints y otros entregables estratégicos.
• Colaborar con equipos de diseño, desarrollo y negocio en sesiones de definición de producto y servicio.
• Traducir hallazgos de UX en documentación útil para equipos técnicos y de producto.

Perfil ideal

• Formación o fuerte interés en UX, análisis funcional, diseño de procesos o diseño de servicios.
• Habilidades analíticas y capacidad de estructurar información y comunicar hallazgos con claridad.
• Deseable experiencia o conocimiento en herramientas como Miro, Figma, Notion o Jira.
• Iniciativa, autonomía y capacidad para trabajar en equipos multidisciplinarios.
• Es imprescindible realizar convenio con una institución.
• Practicas presenciales en Madrid.

Qué ofrecemos

• Entrenamiento en investigación aplicada, análisis funcional y diseño estratégico.
• Participación en proyectos reales con impacto en múltiples industrias.
• Acompañamiento y mentoría de profesionales senior en diseño y consultoría.
• Acceso a metodologías, marcos de trabajo y herramientas propias de diseño estratégico.