Descripción de la empresa Urbany Hostels forma parte del Grup RV, contando con dos hostales en Barcelona y uno en Londres.

Descripción del puesto Como Recepcionista en Urbany BCN Go!, serás la primera persona de contacto para nuestros huéspedes, brindando una cálida bienvenida y asistencia durante su estancia.

Tus tareas diarias incluirán check-ins y check-outs; gestionar las reservas; responder llamadas telefónicas, emails y chats; proveer clientes con información turística de la ciudad, así como detalles sobre las regulaciones y servicios del hostel.

Es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras instalaciones en Barcelona.

Requisitos

• Dominio de etiqueta telefónica y habilidades propias de recepcionista para garantizar una comunicación efectiva y profesional.
• Experiencia en tareas administrativas.
• Aptitudes de comunicación y servicio al cliente para ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes.
• Dominio alto del idioma Inglés (sin excepción)
• Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas como francés, italiano, alemán o portugués, así como habilidades informáticas.

Interesados comunicarse con Daniel:

[email protected]

y/o Esteban:

[email protected]