En CAS Training, empresa líder con más de 20 años en consultoría tecnológica, outsourcing y formación especializada, buscamos incorporar un Gestor/ra de Proyectos - ITIL

Experiencia demostrable en gestión de incidencias, cambios y problemas bajo marcos como ITIL.

Experiencia en entornos complejos con alto volumen de problemas.

Conocimientos y experiencia en herramientas de tiqueting JIRA / Remedy

- Capacidad interlocucion directa con el cliente.
- Capacidad de documentar, escalar y dar seguimiento a incidencias críticas.
- Habilidad para coordinar equipos técnicos.
- Conocimiento avanzado de herramientas ofimáticas
- Dotes de liderazgo y mejora continua.

CATALÁN ALTO IMPRESCINDIBLE.