Excel Outlook Teletrabajo

Desde ManpowerGroup , estamos en búsqueda de un/a Customer Service Specialist para incorporarse a un equipo clave en la gestión de pedidos, facturación y soporte comercial, trabajando de la mano con diferentes departamentos y utilizando SAP como...

Desde ManpowerGroup, estamos en búsqueda de un/a Customer Service Specialist para incorporarse a un equipo clave en la gestión de pedidos, facturación y soporte comercial, trabajando de la mano con diferentes departamentos y utilizando SAP como herramienta principal.


🎯 Tu misión:


Formarás parte del equipo de Customer Service, reportando al Finance Manager, siendo responsable de garantizar una gestión eficiente en todo el ciclo de pedido-factura-cliente. Tu rol será clave para mantener la satisfacción de clientes internos y externos, con enfoque en calidad y detalle.


📌 ¿Qué harás en tu día a día?


  • Gestionar el alta, baja y modificación de clientes en SAP.
  • Revisar pedidos automáticos generados en SAP (EDI o CRM).
  • Introducir pedidos manuales: ventas, muestras y material promocional.
  • Generar albaranes y facturas de venta.
  • Resolver incidencias relacionadas con pedidos, entregas y facturas.
  • Crear facturas rectificativas y abonos.
  • Gestionar devoluciones y reposiciones sin cargo.
  • Atender consultas de clientes y red comercial, ofreciendo soluciones claras y ágiles.


🧩 ¿Qué necesitas para encajar en esta posición?


  • Experiencia previa mínima de 1 año en atención al cliente.
  • Formación FPII, Grado o similar en áreas administrativas o comerciales.
  • Valorable experiencia previa con SAP SD.
  • Residencia en Barcelona o alrededores.


💡 Soft & Hard Skills que marcarán la diferencia:


  • Gran orientación al cliente y empatía.
  • Persona ordenada, metódica y con atención al detalle.
  • Actitud proactiva, flexible y con buena capacidad relacional.
  • Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Outlook).


🎁 ¿Qué te ofrecemos?

  • Contratación indefinida y jornada completa con horario flexible.
  • Teletrabajo dos días a la semana.
  • Rango salarial 25.000 € - 28.000 €.
  • Ticket restaurante
  • Plan de pensiones con aportación empresarial.
  • Seguro de vida y accidentes.
  • Parking gratuito en las instalaciones.


🌟 ¿Por qué esta oportunidad es para ti?

Porque aquí serás parte esencial del funcionamiento operativo de la empresa. Tu trabajo será clave para que el proceso comercial fluya sin fricciones, y tus ideas y organización serán altamente valoradas.


📩 ¿Listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera profesional?


Postúlate ahora y súmate a un equipo donde la excelencia operativa, el buen ambiente y el desarrollo profesional van de la mano.

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