LA COMPAÑIA

OTRURA es una Casa de Creación e Innovación independiente con sentimiento de permanencia y comunidad, con sede en Madrid. Sergio De Lázaro es su Director Creativo.

OTRURA crea, confecciona y construye con la máxima excelencia un universo de objetos y experiencias con la visión de alimentar los sueños e ilusiones de una comunidad abierta a todas las personas, a través de una profunda mirada emocional.

La Casa concibe su labor como un ecosistema creativo capaz de generar moda, objetos, ideas, experiencias y discursos que transformen la manera en que las personas se relacionan con la belleza, con lo vivido y con lo que permanece.

OTRURA es, ante todo, un lugar donde el cuerpo, la emoción, el oficio y la innovación convergen para construir una estética y una ética propias. Somos personas y creamos para personas.

RESPONSABILIDADES

• Liderar la gestión integral de la Galería y del equipo de ventas en el día a día.
• Planificar turnos, supervisar la operativa diaria y asegurar un control eficiente del stock.
• Impulsar el rendimiento comercial y realizar el seguimiento de los principales KPIs.
• Garantizar un servicio excepcional y una experiencia de cliente alineada con los valores y estándares de la marca.
• Formar, motivar y desarrollar al equipo, fomentando un entorno de compromiso, excelencia y crecimiento.
• Coordinarse con la oficina central para la correcta implementación de las directrices visuales y comerciales.
• Analizar resultados, identificar oportunidades y proponer planes de mejora continua.

¿COMO TE IMAGINAMOS?

Buscamos un/a Store Manager para liderar nuestra Galería en Madrid. La persona seleccionada será responsable de la gestión global del punto de venta, asegurando la excelencia operativa, la mejor experiencia para nuestras clientas y el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos.

Además, imaginamos a alguien que:

• Cuenta con experiencia previa en gestión de tiendas, preferiblemente en moda, lujo, diseño, hospitalidad premium o proyectos creativos.
• Posee una clara orientación al cliente y sensibilidad hacia el producto, el detalle y la experiencia.
• Tiene habilidades de liderazgo, comunicación y organización, con un fuerte espíritu de equipo.
• Muestra mentalidad empresarial, espíritu emprendedor y capacidad para tomar decisiones.
• Tiene buen gusto personal y pasión por la cultura de la moda, con interés en crear relaciones y experiencias personalizadas con cada cliente.
• Se siente cómodo/a analizando datos y resultados para impulsar decisiones estratégicas.
• Es una persona abierta, auténtica, proactiva y orientada a la resolución de problemas.
• Se adapta con facilidad a entornos dinámicos y al cambio, viéndolo como una oportunidad de crecimiento.
• Maneja con soltura herramientas digitales y aprende rápidamente nuevas tecnologías.
• Nivel C1 de español y C1 de inglés. Otros idiomas serán un plus.