Linux ITIL

En serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a Ingeniero/a de Sistemas Operativos ESX. Descripción: Soporte integral, gestión diaria...
En serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a Ingeniero/a de Sistemas Operativos ESX.

Descripción:
Soporte integral, gestión diaria y mantenimiento avanzado de plataformas de virtualización basadas en VMware ESX/ESXi, garantizando la estabilidad, disponibilidad y un rendimiento óptimo de los entornos virtuales de la organización.

Este servicio está diseñado para garantizar la eficiencia de las operaciones del hipervisor, la gestión de incidentes, la implementación controlada de cambios y el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad.

Alcance del Servicio:
1. Operación y Soporte del Hipervisor (Operación de Ejecución de ESX)
Gestión diaria del entorno ESX/ESXi.
Monitorización proactiva del estado del host, las máquinas virtuales y los recursos.
Ejecución y análisis de comprobaciones periódicas del estado del sistema.
2. Gestión de Incidentes y Problemas
Gestión y resolución de incidentes relacionados con el hipervisor.
Diagnóstico avanzado de problemas del sistema operativo.
Análisis de la causa raíz y resolución de problemas para mejorar la estabilidad del entorno.
3. Gestión de Cambios y Solicitudes
Implementación controlada de cambios en el entorno ESX. Ejecución de procesos ITIL: Incidente, Problema, Cambio y Solicitud de Servicio.
Ejecución de compilaciones y atención de solicitudes de servicio.
4. Administración del Sistema Operativo
Soporte avanzado de sistemas operativos en entornos virtualizados.
Alineación y ajuste de parámetros del sistema operativo según estándares.
Gestión de tablas de enrutamiento del kernel: creación, respaldo y restauración.
5. Mantenimiento y Actualizaciones
Aplicación de parches a hipervisores y sistemas relacionados.
Gestión de recursos de almacenamiento compartido, como exportaciones NFS.
Validación posterior a la aplicación de parches y documentación de los cambios aplicados.
6. Comunicación y Coordinación
Actuar como punto de contacto para las comunicaciones internas y externas relacionadas con la plataforma.
Elaboración de informes, presentaciones y documentación para las partes interesadas.
Demostración de sólidas habilidades de comunicación, liderazgo y generación de informes con un enfoque de liderazgo de servicio.

Competencias Técnicas:
- 7 a 10 años de experiencia en administración de hipervisores ESX.
- Conocimientos avanzados en soporte y monitorización de sistemas operativos.
- Comprensión de conceptos básicos de redes relevantes para entornos virtualizados.
- Diagnóstico y resolución de problemas del sistema operativo.
- Habilidades básicas de scripting (se valoran).
- Habilidades secundarias en administración de Linux.
- Entregables del servicio
- Informes periódicos de estado del entorno ESX.
- Registros y documentación de incidentes, problemas y cambios gestionados.
- Documentación técnica de configuraciones, parches y actualizaciones de parámetros.
- Control de calidad para garantizar que todos los entregables cumplan con los estándares establecidos.

Inglés B2-C1 (avanzado)

Horarios:
Turno L-V disponibilidad 7:00 - 19:00 para 3 turnos:
7:00-15:00 / 8:00-17:00 / 10:00-19:00

3 días Presencial en Madrid y/o Málaga según donde residas.

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