Funciones

Responsabilidades Clave:
-Liderar el producto digital de Field Service a nivel de Grupo, asegurando la alineación con la estrategia corporativa y las necesidades divisionales.
-Actuar como el enlace principal con los socios tecnológicos (ej., Fieldeas), supervisando la arquitectura de la solución, la hoja de ruta y la entrega de servicios.
-Gestionar y evolucionar los contratos con proveedores externos, asegurando el cumplimiento, rendimiento y generación de valor.
-Definir y mantener el modelo operativo de la solución Field Service, incluyendo niveles de soporte (ej., 24/7, 12/5) y SLAs.
-Coordinar con equipos divisionales para recopilar requisitos, priorizar desarrollos y asegurar la alineación con los procesos de negocio.
-Liderar la planificación y ejecución de despliegues de soluciones, actualizaciones e integraciones con sistemas corporativos (ERP, CRM, etc.).
-Asegurar la entrega de características y funcionalidades según los principios ágiles de Product Owner: gestión del backlog, planificación de sprints, participación de stakeholders y seguimiento de valor.
-Gestionar la relación con los equipos de desarrollo internos en Bellaterra y Colombia, asegurando la planificación de sprints y ejecución de funcionalidades (ej., formularios Fieldeas, integraciones).
-Colaborar con equipos de analítica corporativos y divisionales para definir y entregar necesidades de reporting alineadas con los KPIs de negocio.
-Monitorear KPIs y métricas de uso para impulsar la mejora continua y adopción en todas las divisiones.
-Facilitar la colaboración interfuncional entre TI, unidades de negocio y proveedores externos para asegurar resultados exitosos.
-Representar la solución Field Service en foros de gobernanza y contribuir a la planificación tecnológica estratégica.

Modelo híbrido teletrabajo (2 días presenciales, 3 días en remoto) - Barcelona (Bellaterra)

Requisitos

Requisitos
-Licenciatura en Ingeniería, Ciencias de la Computación, Administración de Empresas, o campo relacionado.
+10 años de experiencia en propiedad de productos digitales o gestión de proyectos IT, con al menos experiencia mínima en operaciones de campo.
-Sólido entendimiento de metodologías ágiles y gestión del ciclo de vida del producto.
-Experiencia gestionando proveedores externos y contratos tecnológicos.
-Familiaridad con plataformas de servicio de campo, soluciones de fuerza laboral móvil e integración con sistemas empresariales (ej. Dynamics Field Service o Salesforce Field Service).
-Experiencia con equipos de desarrollo y funciones de analítica en un entorno multinacional.
-Comunicación y gestión de stakeholders.
-Imprescindibles alto inglés y español.

Requisitos valorables
-Mentalidad estratégica con capacidad de ejecución práctica.
-Habilidad para navegar estructuras organizacionales complejas e impulsar la alineación.
-Experiencia en entornos multinacionales y colaboración intercultural.
-Certificaciones como PMP, Scrum Product Owner, o equivalentes son una ventaja.
-Conocimientos de Jira

(Se valorará positivamente certificado de discapacidad 33%)

Se ofrece

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Ofrecemos la posibilidad de formar parte de una Compañía en continuo crecimiento, participando en innovadores proyectos que te permitirán completar tu formación y potenciar tus capacidades. Valoramos el compromiso y la dedicación en el trabajo realizado.

En Aubay somos una multinacional de servicios digitales (DSC) fundada en 1998. Actualmente, con un fuerte crecimiento. Operamos en mercados con un alto valor agregado, tanto en Francia como en otras partes de Europa. En Aubay actualmente tenemos 5 000 personas trabajando.

Desde el asesoramiento hasta todo tipo de proyectos tecnológicos, acompañamos la transformación y modernización de los sistemas de información en todos los sectores, incluidos la industria, I + D, telecomunicaciones e infraestructura, y especialmente los principales bancos y compañías de seguros, que representan más del 80% de nuestra facturación francesa. y el 65% de nuestra facturación europea.

Únete a nosotros, te esperamos!

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