En Selenta Group estamos buscando incorporar un/a Contract & Events para nuestro hotel Moxy Barcelona.

Moxy Barcelona es el hotel lifestyle de moda para conocer la capital catalana. Con su ubicación ideal en el corazón de Sants, se encuentra cerca del centro histórico, el distrito empresarial, restaurantes y la vida nocturna. Cuenta con 414 habitaciones, espacios comunes con un divertido diseño con toques locales.

¿Cuál es la misión?

Impulsar la máxima satisfacción y bienestar del cliente y huésped, antes, durante y después de la celebración del evento en el hotel, a través del cumplimiento de los estándares y procedimientos y trabajando alineado con el Marco de Actuación, siendo el responsable de la cuenta que gestiona desde la confirmación hasta la finalización del evento.

Funciones principales:

• Organizar y coordinar eventos en el hotel, desde pequeñas reuniones hasta grandes conferencias o celebraciones.
• Negociar y administrar contratos relacionados con eventos y servicios proporcionados por el hotel. Gestionar el cierre de grupos hasta la formalización del contrato.
• Desarrollar y gestionar presupuestos para eventos, asegurando la rentabilidad y eficiencia financiera.
• Enviar facturas, gestionar cobros y bonos, y realizar un seguimiento y control del pago del evento.
• Brindar un servicio excepcional al cliente, asegurando la satisfacción y fidelización de los clientes.
• Supervisar la logística de los eventos, asegurando una ejecución óptima y una experiencia diferencial para los participantes.
• Evaluar y analizar el rendimiento de los eventos, recopilando y proponiendo mejoras.
• Participar en reuniones regulares con el equipo para coordinar y planificar futuros eventos, así como mantener una comunicación efectiva con los equipos internos para garantizar la coherencia en la prestación de servicios.
• Follow up de las peticiones para materializar el mayor número de grupos.
• Gestión 360º de grupos MICE & Leisure en el hotel (desde la cotización del grupo hasta la facturación final, incluyendo la coordinación de este).

Requisitos de la posición

• Formación en hostelería, turismo, administración hotelera o campos relacionados (Grado o Formación Profesional).
• Certificaciones o formación adicional en gestión de eventos valorable.
• Idiomas: español nativo e inglés profesional/avanzado.
• Se valorará: conocimientos en herramientas de gestión ( SAP, Opera…).
• Paquete Office, así como conocimiento del entorno 2.0, funcionamiento de reservas y facturación.
• Habilidades de negociación y networking.
• Buena presencia y habilidades de comunicación.
• Conocimiento de las tendencias actuales en la industria de eventos y hospitality
• Actitud positiva, flexibilidad, orientación a ventas, proactividad.
• Experiencia mínima de 2-3 años en roles similares en la industria hotelera o de eventos.
• Experiencia en gestión de contratos y planificación de eventos.
• Experiencia en MICE (sector hotelero).

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido, apostando al compromiso a largo plazo.
• Plan de desarrollo profesional real, con posibilidades de crecimiento dentro de una compañía en expansión.
• Formar parte de un equipo dinámico, joven y con buen ambiente de trabajo.
• Descuentos internacionales a través del programa Marriott Bonvoy, para que puedas viajar y vivir la experiencia desde dentro.
• 35% de descuento en F&B y 50% en alojamiento en Hoteles Selenta.
• Acceso al gimnasio para empleados, porque cuidarse también es parte del equilibrio.
• Trabajar en un hotel lifestyle donde la actitud, la energía y la autenticidad marcan la diferencia.
• Comedor de personal con descuento en el hotel.

En SELENTA GROUP creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal.

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