Santander está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Santander Digital Services es el equipo de tecnología y operaciones de Santander. Estamos convencidos de la importancia de una tecnología que esté alineada con los requisitos del negocio y que nuestro trabajo no solo aporte valor a los usuarios, las personas y las comunidades, sino que también fomente la creatividad individual. Nuestro equipo de más de 10.000 personas en 8 países (España, Portugal, Polonia, Reino Unido, EE. UU., México, Chile y Brasil) desarrolla y/o implementa soluciones financieras en un amplio espectro de tecnologías (incluyendo Blockchain, Big Data y Angular, entre otras) en todo tipo de plataformas locales y basadas en la nube.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

El área de Canales Asistidos de Santander Digital Services está buscando un/a Senior Backend Developer con base en Madrid.

C/Juan Ignacio Luca de Tena, 11, Madrid.

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:
- Diseñar y desarrollar APIs y microservicios robustos, reutilizables y bien documentados.
- Implementar integraciones con sistemas internos y externos garantizando la seguridad y el rendimiento
- Participar en decisiones de arquitectura y contribuir a la evolución tecnológica del stack backend.
- Asegurar la calidad del código mediante pruebas unitarias, integración continua y revisiones de código.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios (producto, datos, operaciones) para entregar soluciones alineadas a los objetivos del negocio.
- Monitorear, depurar y optimizar aplicaciones en entornos productivos.
- Mentorizar a desarrolladores junior y contribuir a la mejora continua del equipo.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

Experiencia profesional
- Mínimo de 5 años de experiencia en desarrollo de software en equipos de trabajo multidisciplinares bajo metodologías agile. (Obligatorio).
- Participación en proyectos relacionados con plataforma de telefonía Genesys o similar (Deseable).

Idiomas
- Inglés B2 (Obligatorio).
- Inglés C1 (Deseable).
- Portugues (Deseable).

Habilidades técnicas (Hard skills)
- Lenguajes: Java, Kotlin, o Node.js
- Frameworks: Spring Boot, Micronaut o Express.js.
- Arquitectura: Microservicios, RESTful APIs, mensajería (Kafka, RabbitMQ).
- Bases de datos: SQL (PostgreSQL, MySQL) y NoSQL (MongoDB, Redis).
- CI/CD: GitLab CI, Jenkins, o GitHub Actions.
- Infraestructura: Docker, Kubernetes, servicios cloud (AWS, GCP o Azure).
- Testing: JUnit, Mockito, Postman, integración continua con pipelines automatizados.
- Seguridad: OAuth2, JWT, y buenas prácticas de desarrollo seguro (OWASP).
- Observabilidad: Prometheus, Grafana, ELK, o herramientas equivalentes
- Experiencia en IA para el desarrollo de SW (Deseable).
- Genesys Cloud (Deseable):
- Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
- Conectar Genesys con chatbots y voicebots de terceros.
- Capturar, procesar y exponer datos clave (intents, resúmenes, métricas).
- Configurar y optimizar flujos conversacionales utilizando Genesys Architect.

Habilidades interpersonales (Soft skills)
- Pensamiento analítico y orientación a la solución.
- Autonomía y accountability: capaz de tomar decisiones técnicas con criterio y responsabilidad.
- Colaboración efectiva en entornos ágiles y multidisciplinarios.
- Comunicación clara y estructurada, tanto con equipos técnicos como de negocio.
- Mentalidad de mejora continua y apertura al aprendizaje de nuevas tecnologías.
- Liderazgo técnico informal: capacidad de guiar y elevar el nivel del equipo.

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:
- Crecimiento sin límites. Impulsamos a nuestros equipos con oportunidades globales y amplias trayectorias de carrera para que puedan llegar más lejos.
- Flexibilidad que funciona. Disfruta de un modelo híbrido de trabajo-algunos días remoto y otros en la oficina con tu equipo-además de horarios flexibles.
- Aprendizaje continuo. Accede a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluyendo acceso exclusivo a nuestro espacio global de formación: Santander Open Academy (www.santanderopenacademy.com)
- Recompensas competitivas Recibe un salario altamente competitivo más un bonus por tus logros, para motivarte a seguir creciendo con nosotros.
- Ventajas financieras. Accede a condiciones bancarias preferentes, tipos de interés especiales en préstamos, seguros de vida y mucho más.
- Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral: físico, emocional, social y financiero.
- La familia es lo primero. Sabemos que tu familia lo es todo. Por eso ofrecemos apoyo para el cuidado infantil y programas familiares diseñados para cada etapa de la vida.
- Siempre a tu lado. Accede a Santander Contigo, nuestro programa para empleados/as y sus familias que ofrece servicios de asesoramiento legal, apoyo emocional y gestoría.
- Beneficios extras. Gimnasio/WellHub, centro médico en varias de nuestras instalaciones, subvención de comidas, parking, servicio de lanzadera en distintos puntos de Madrid, además de descuentos y ofertas exclusivas para empleados de Santander. Y esto es solo el comienzo... ite contaremos mucho más cuando te unas!

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

CUMPLIMIENTO LOCAL

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

¿Y AHORA QUÉ?

Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.

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