• Analista funcional - Consultoría de Procesos
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¿Dónde vas a trabajar?

Empresa nacional sector seguros

Descripción

1. Análisis de procesos y modelo empresarial:

• Analizar, mapear, documentar y optimizar procesos de negocio.
• Detectar ineficiencias y oportunidades de mejora operativa, automatización o rediseño de procesos.
• Diseñar modelos de negocio que se alineen con la estrategia corporativa.
• Establecer indicadores clave (KPIs) y reportes de rendimiento de procesos.
• Realizar análisis de impacto, riesgos y viabilidad para cambios en procesos.
• Colaborar con diferentes áreas y stakeholders para recopilar requisitos y validar soluciones.
• Participar en iniciativas de transformación digital, automatización o implementación de soluciones tecnológicas.
• Apoyar en la automatización de procesos mediante tecnologías RPA, BPM, ERP u otras soluciones tecnológicas.
• Desarrollar y mantener documentación estandarizada de procesos y procedimientos.
• Implementar Flujos de procesos en herramientas de BPM.

• Levantar y documentar requerimientos funcionales y no funcionales con usuarios clave.
• Traducir necesidades del negocio en especificaciones técnicas comprensibles para el equipo de desarrollo.
• Elaborar casos de uso, diagramas de flujo, historias de usuario o prototipos funcionales.
• Participar en la validación, pruebas funcionales (UAT) y despliegue de soluciones tecnológicas.
• Realizar seguimiento a incidencias, mejoras y evolución de productos o sistemas.

• Coordinar y gestionar las iniciativas y/o proyectos asignados.
• Actuar como puente entre áreas de negocio y equipos de tecnología (desarrollo, QA, infraestructura).
• Apoyar y gestionar las herramientas para la organización, documentación, flujos de trabajo y metodologías ágiles.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

Requisitos:

• Experiencia mínima de 3 años en análisis de procesos y análisis funcional.
• Conocimiento en BPMN, metodologías ágiles (Scrum, Kanban), herramientas de modelado de procesos y casos de uso.
• Capacidad analítica, orientación a resultados y pensamiento sistémico.
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios y gestionar múltiples iniciativas simultáneamente.
• Se valorará conocimientos en Sector Seguros y SISnet.

• Pensamiento lógico-analítico y orientación al detalle.
• Capacidad de abstracción y modelado.
• Orientación al cliente y a la mejora continua.
• Comunicación efectiva con áreas técnicas y no técnicas.
• Orientación al cliente y a la mejora continua.
• Adaptabilidad frente al cambio y enfoque colaborativo.

¿Cuáles son tus beneficios?

• Contrato indefinido
• Oficina en Madrid (Chamberí)
• Teletrabajo 3 días/ semana
• Beneficios: salud, vida, comida
• Salario: 35-45K + bonus
• Horario flexible: 08-17H/ 09-18h
• Jornada intensiva en verano