E-commerce & B2B Marketing Manager 

Sobre EscapadaRural

Somos una empresa online, líder en turismo rural desde hace casi 2 décadas, estable, sólida y con ambiciones para seguir creciendo ayudando a evolucionar y a revolucionar nuestro sector. Formamos parte del grupo HomeToGo, referente mundial en alquiler vacacional. Somos una empresa con grandes ambiciones para seguir ayudando a evolucionar y a revolucionar nuestro sector creando un producto que aporte valor a quiénes nos utilizan para organizar sus escapadas.

Te estamos buscando:

Este es un nuevo rol, integrado en el departamento de marketing de EscapadaRural, y será responsable de definir, implementar y optimizar el nuevo canal de ecommerce, ayudando así a transitar desde un modelo de venta por teléfono a uno multicanal que favorezca el crecimiento escalable y la excelencia operativa.

Definirá las necesidades de la nueva plataforma de ecommerce, el proceso y las automatizaciones necesarias para asegurar la mínima fricción entre los canales y la consecución de los objetivos comerciales en cada fase del funnel del cliente (personas propietarias de alojamientos).

El rol combina visión de cliente, comercial, análisis de negocio y gestión de proyectos, siendo clave para traducir datos en decisiones estratégicas que aseguren la excelencia operativa, tanto en la captación como en la retención de clientes.

Responsabilidades:

• Trasladar la estrategia de Venta multicanal de la compañía al nuevo canal Ecommerce y velar por la consecución de la facturación objetivo en este canal.

• Liderar el proyecto del desarrollo del producto Ecommerce (plataforma propia interna) junto con el equipo de Desarrollo de Producto para poder despegar el nuevo canal de venta online.

• Liderar las integraciones necesarias con ERP, CRM o Software de Marketing Automation para poder implantar la estrategia de personalización de las comunicaciones con una única visión del cliente.

• Construir una análitica robusta para poder entender el comportamiento de clientes, su rendimiento y retención y activar campañas y Marketing Automation.

Buscamos a alguien con experiencia liderando proyectos de transformación digital, de implantación de ecommerce en coexistencia de otros canales de venta, implantando CRM y estrategias de Marketing Automation, diseñando campañas segmentadas que ayuden a optimizar la experiencia de cliente, incrementar la retención y los ingresos.

Es un rol que ofrece una oportunidad única para crecer profesionalmente

mientras trabajas con todo el departamento de marketing (CRM, Comunicación, 

Marketing Digital, Redes sociales, creación de contenidos, Inventario) e interaccionando transversalmente con Desarrollo de Producto,Comercial, Data, Customer Care y Finanzas, principalmente.

Conocimientos técnicos requeridos

• Plataformas Ecommerce: Ser capaz de liderar con el equipo de Desarrollo de Producto interno el desarrollo de la nueva plataforma de Ecommerce, su lanzamiento y consolidación.
• Tecnología de Marketing: Conocimiento de integración Ecommerce con ERP, CRM (Netsuite, Connectif)
• Analítica & Data
• Nivel avanzado en Google Analytics (GA4) y herramientas de visualización de datos
• Definición y lectura de dashboards con KPIs clave para ecommerce B2B.
• Medición de funnels, cohortes, recurrencia, CLV, RFM y comportamiento del usuario.
• CRM & Automatización
• Gestión de CRM de BBDD B2B
• Creación de workflows automatizados: bienvenida, abandono, post-compra, reactivación, cross-sell. (Connectif o Oracle)
• Segmentar y activar bases de datos para impulsar la conversión y fidelización.
• Conocimiento de herramientas de email marketing y marketing automation.

Requisitos:

• Experiencia de 3-5 años gestionando un ecommerce multicanal y/o haber arrancado y gestionado un nuevo negocio digital 
• Alta capacidad analítica, orientación a negocio y gestión de proyectos.
• Conocimiento profundo de funnels digitales, conversión, B2B digital.
• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares (Comercial, Producto, Técnico, marketing Digital, Contenidos)

Se valora:

• Experiencia en sector turismo, viajes y/o en marketplace
• Inglés fluido

Lo que podemos ofrecerte

• 🏢 Oficina en el centro de Barcelona, fruta, cafés/tes, ping pong y muy buen ambiente laboral 
• 🌍 Modelo híbrido de trabajo entre oficina y casa donde tú eliges para lograr un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Además tenemos jornada intensiva los viernes. 
• 🚀 Flexibilidad horaria
• 💶 Beneficios como Planes de Formación, retribución flexible para seguro salud y para ticket de transporte, guardería y restaurante, Gympass/Wellness Hub, 
• ❤️ Entorno dinámico, pasión por el turismo rural y el trabajo en equipo
• 🐶 Somos oficina dog-friendly

Buscamos a una persona enormemente responsable, con conocimientos técnicos en su área muy sólidos y que comparta que sólo se consiguen grandes objetivos trabajando en equipo. No creemos en súper guerrer@s imprescindibles que ganen solos batallas, sino que impulsamos al resto con un objetivo común. ¡Somos agile!

Si puedes ayudarnos a hacer crecer EscapadaRural, ¡queremos conocerte!

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Como empresa, queremos manifestar nuestro compromiso con el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre hombres y mujeres, garantizando procesos de selección objetivos y libres de cualquier tipo de discriminación. Además, promovemos activamente prácticas que favorecen la igualdad efectiva entre mujeres y hombres, en coherencia con lo establecido en nuestro Plan de Igualdad, que guía el desarrollo y la ejecución de nuestras políticas de gestión de personas.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ESCAPADA RURAL SERVICIOS PARA PROPIETARIOS, S.L. es el responsable del tratamiento de los datos personales curriculares que nos has enviado. Los datos recibidos se tratarán exclusivamente para considerar y gestionar la candidatura. Una vez acabado el proceso de selección, en caso de que no resultes seleccionado, conservaremos tus datos bloqueados 

durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos. La base jurídica para llevar a cabo dicho tratamiento de datos es la aplicación a petición tuya de medidas precontractuales.

Tus datos no serán cedidos para su uso por terceros, a menos que se nos exija legalmente u obtengamos tu consentimiento. Podremos comunicar tus datos a las siguientes categorías de encargados: Proveedores de comunicaciones electrónicas, ofimática, hosting, housing, mantenimiento informático, gestoría, contabilidad, auditoría, asesoría y representación legal. Algunos de dichos encargados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso ESCAPADARURAL habrá adoptado previamente las garantías adecuadas en materia de protección de datos.

Puedes ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición, así como retirar en cualquier momento el consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada, enviando su solicitud a ESCAPADARURAL (A/A DPD), C/Bailén 50, local 7, 08009 - Barcelona; o a la dirección de correo electrónico [email protected]. En todo caso, tienes derecho a presentar una reclamación ante la correspondiente autoridad de control si lo estimas oportuno.