ERP Teletrabajo

Desde Q-tech estamos colaborando con una empresa tecnológica líder en soluciones financieras para el sector turístico, con presencial internacional. Se especializan en soluciones de pagos B2B y operan con dos plataformas principales. Formarás parte de...

Desde Q-tech estamos colaborando con una empresa tecnológica líder en soluciones financieras para el sector turístico, con presencial internacional. Se especializan en soluciones de pagos B2B y operan con dos plataformas principales.


Formarás parte de un equipo de más de 200 personas, de las cuales 65 forman parte del área de tecnología (software y producto).


Se encuentran en un momento de crecimiento exponencial que supone un gran reto a todos los niveles. Es por esto, que buscan incorporar un perfil de Customer Onboarding Engineer para unirse a las áreas de Payment y Procurement.


Cuáles serán tus responsabilidades?

  • Analizar los requisitos funcionales y técnicos de los clientes para mejorar su experiencia en el proceso de integración de la plataforma.
  • Analizar los requisitos de cumplimiento técnico y funcional para los diferentes países.
  • Gestionar proyectos de integración del ERP del cliente y nuestra plataforma.
  • Mejorar los procesos de onboarding.
  • Liderar proyectos técnicos gestionando los requisitos de los stakeholders.
  • Ejecutar y organizar procedimientos de prueba y solución de problemas de principio a fin y realizar informes analíticos.
  • Preparar documentación técnica para cada proyecto.
  • Gestionar y resolver solicitudes y quejas de los clientes.
  • Participar activamente en el diseño y desarrollo de productos.
  • Participar en reuniones técnicas previas a la venta para asistir a nuestro equipo de ventas.


¿Qué buscamos?

  • Titulaciones Técnicas (Informática, Telecomunicaciones, PM…)
  • Al menos 3 años de experiencia en proyectos de implementación de software
  • Experiencia en integración de ficheros y archivos, APIs, protocolos de comunicación, datos, etc.
  • Conocimientos en gestión de proyectos y/o «Lean Management»
  • Inglés Avanzado
  • Persona enfocada en resultados y mentalidad analítica
  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
  • Experiencia en creación de documentos
  • Paciencia y capacidad de escucha activa
  • Pasión por el servicio y trato al cliente


Oferta:

  • Remote friendly y flexibilidad Horaria
  • Seguro Médico
  • Días de vacaciones extra
  • Plan Remuneración flexible
  • Clases de idiomas
  • Clases de Yoga en las oficinas
  • Servicio de Fisioterapia, Life Coaching & Servicio Psicología
  • Referral Program

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